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当地震发生的时候，黄莉一个人独自在家，她被埋在了倒塌房屋的废墟中，被困96小时候后被人发现。黄莉告诉我们是她对儿子的强烈思念使她在废墟中坚持过来。最终黄莉被成都公安，云南消防及志愿者成功营救并送往医院救治。但由于伤势过于严重，医生不得不对她进行了双腿和左臂的截肢手术。
经过数月的治疗和康复后，黄莉女士重拾她的温情和精神力量。她立志要改善中国残疾人的生活，并使他们的生活更有意义。 在残联及民政局的帮助下她创办了民办非企业的慈善团体“都江堰市心启程残疾人爱心服务站”。黄莉的丈夫放弃了以前的工作全职照顾黄莉；他也是“心启程”的一名主管。他细心照顾着妻子的方方面面，每天抱她上下床以致肌肉劳损却无怨无悔。”我选择了一个好老公”黄莉笑着说。他们现在依然住在临时的住所中，但期待着在地震两周年前搬回他们重建的家。
“心启程”的建立源于社会各界的帮助使我们走出恐惧和伤痛的阴影。”黄莉说，“我们希望通过我们自身的经历告诉大家，尽管现在我们残疾了，我们仍然对生活充满希望，我们可以为社会创造财富和价值。” “心启程”的建立不仅仅是帮助那些在地震中致残的人，还有在地震之前或因为其他原因致残的人。
团队的主要使命之一是帮助残疾人自立自强，为社会减轻负担。他们已经开设了一个爱心工作坊，向残疾人传授羌族刺绣技巧以及其他手工技能，产品远销上海，广州，香港等地。现在已有十几位残疾人藉此为自己的生活勾画出了美好画卷。
其中一位非常努力的残疾姑娘是来自汉汪镇18岁的孟红梅。她在地震中失去了双腿之后不能面对现实，一度伤心绝望。慢慢的，通过黄莉以及其他有相似遭遇的人的帮助，她重拾信心，勇敢面对残疾的现实，戴上假肢重新学习走路。通过“心启程”，她结交了新的朋友而且享受着她全新的生活。
另一个“心启程”工作的重要方面是整合社会资源，改善灾区残疾人生活及建立方便残疾人的公共设施；协助爱心人士以及一些慈善机构为灾区残疾人提供医疗及心理援助，使社会各界的捐助送到最需要帮助的人手中。
“心启程”为都江堰境内的约200名残疾人建立了一个不断壮大的人际和信息网络，通过不定期回访为他们提供各种信息与服务。在“心启程”眼里，促进社会进步的概念，不仅仅是强调残疾人的需要，更重要的是要向人们展示，对社会来说，他们跟身体健全的人一样有价值。这是他们一个很重要的长期目标。SQR 期盼着他们继续发展壮大，为社会继续做出重要贡献。
